ГЛАВА III - ДЕЛОВОЙ ЭТИКЕТ
3.1 Любой сотрудник вне зависимости от своей должности, является представителем данной организации, следовательно он должен отдавать отчет своим действиям, а так же общению.
3.2 Общение по рации, либо в присутствие посторонних, а так же старших по должности агентов, выполняется только на "Вы" от младшего сотрудника к старшему, либо по должности и фамилии.
Пример: Инспектор, добрый день. | Агент Фамилия, добрый день.
3.3 Общение по рации либо в присутствие посторонних, а так же старших по должности агентов, от старших должностей по отношению к младшим может быть на "ты".
3.4 Общение между равными по должности может быть на ты, при обоюдном согласии.
3.5 Обращение к гражданам должно быть уважительным, но при этом не обязательно общаться на "Вы".
3.6 Во время допроса агент сам решает как строить диалог.
3.7 При обращении к гражданину и применению к нему каких либо действий, агент обязан представиться, показать документы и оповестить последнего, что он является сотрудником ФБР
Устав ЭфБиАй
