ЖАЛОБА НА СОТРУДНИКА РЕДАКЦИИ LV NEWS
Игровой ник: Magast_Gronas
Игровой ник нарушителя: Sergey_Shevchenko
Суть жалобы:
22.12.2025, после официального отказа редакции LV News в заключении рекламного контракта на продукт «Chiliad Revelation», мною было направлено платное объявление для размещения в рекламной строке. Текст объявления: «Грибы с характером. И с историей. Chiliad Revelation. Подробнее на портале.»
Объявление было принято, отредактировано и опубликовано сотрудником редакции Sergey_Shevchenko. В процессе редактирования сотрудником были допущены следующие нарушения:
- Нарушение п.1.7 Правил редактирования объявлений (ПРО): В слове «характером» была удалена буква «а», что привело к публикации слова с орфографической ошибкой («харктером»). Данное сокращение не является общепринятым или необходимым.
- Нарушение базовых норм пунктуации и форматирования: Из текста были удалены все пробелы после точек, что противоречит правилам русского языка и стандартам оформления текстовых сообщений.
- Нарушение п.5.2.8 Устава LV News: Сотрудник не отредактировал объявление в соответствии с ПРО, а, напротив, де-факто испортил его, допустив ошибки уровня начальной школы.
- Нарушение п.4.2.1 Устава LV News: Опубликованный текст является антипримером качества.
Итоговый, опубликованный сотрудником текст: «Грибы с харктером.И с историей.Chiliad Revelation.Подробнее на портале.» — служит вещественным доказательством непрофессионализма.
На мои указания об ошибке сотрудник Sergey_Shevchenko первоначально ответил уклончиво («какую»), а затем, после конкретизации, отреагировал нерабочей, панибратской фразой «бывает)». Подобная реакция дискредитирует не только конкретного сотрудника, но и репутацию всей редакции, позиционирующей себя как серьёзное медиа.
Контекст (для понимания глубины проблемы):
Организация, которая накануне отказалась от контракта, ссылаясь на внутренние правила, на следующий день не смогла качественно исполнить даже элементарную платную услугу, допустив примитивные ошибки в тексте. Это ставит под сомнение либо профессиональную компетентность рядового состава, либо сознательное саботирование заказов от неугодных клиентов после отказа в крупной сделке.
Требования:
- Привлечь сотрудника Sergey_Shevchenko к ответственности за нарушение п.1.7 ПРО и п.5.2.8 Устава LV News.
- Потребовать от сотрудника прохождения базовой проверки грамотности и знания ПРО как условия дальнейшего допуска к редактированию.
- Компенсировать стоимость объявления, опубликованного с дефектами, порочащими репутацию заказчика и вводящими в заблуждение аудиторию.
- Дать официальные разъяснения по поводу обеспечения качества услуг в свете данного инцидента и предыдущего отказа от контракта.
С условиями ознакомлен: Да.
